FAS INTERNATIONAL INTEGRA LA TECNOLOGIA TOUCH NEI DISTRIBUTORI AUTOMATICI, PER AUMENTARE L’EFFICIENZA OPERATIVA E MIGLIORARW L’INTERFACCIA UTENTE
 

FAS INTERNATIONAL S.p.A. produce distributori automatici di caffè, di alimenti e bevande dal 1967. Nei 50 anni di attività, l’azienda si è sempre contraddistinta per qualità e varietà di prodotti, pensati per soddisfare le esigenze dei clienti, e per l’abilità di ricercare, sviluppare e adottare tecnologie innovative. Una strategia che l’ha portata ad una crescita costante per fatturato, numero di dipendenti e numero di clienti serviti. Il gruppo FAS opera oggi in Italia e sul mercato internazionale, con una rete di vendita diretta e una indiretta di rivenditori certificati.

La gamma di prodotti comprende distributori di snack&food, distributori hot&cold (caffè e bevande) e di trituratori di bicchieri in plastica/carta e compattatori di bottiglie PET e lattine.

Tutte le apparecchiature garantiscono una perfetta conservazione degli alimenti, permettono di poter calibrare l’o­fferta sui gusti personali e sulle richieste dei clienti finali, offrono tutte le certificazioni in termini di progettazione e produzione.

Per rispondere ai requisiti richiesti dal mercato in termini di funzionalità e intuitività, FAS International ha avviato dal 2008 lo studio per applicare nuove tecnologie avanzate ai distributori automatici. In particolare il focus è stato indirizzato al contenimento dei consumi energetici e al miglioramento dei sistemi di interazione e gestione delle apparecchiature da parte dei diversi gestori serviti.

Con l’evoluzione delle proposte tecnologiche, dalle prime soluzione con PC e Monitor, si è passati a valutare l’integrazione di display touch, tablet pc con sistemi Android, che avrebbero semplificatto la struttura complessiva ed i collegamenti remoti. Si e potuto cosi ad esempio monitorare in modo semplice ed in tempo reale lo stato del servizio, i prodotti vendutti, preventivare le manutenzioni da effettuare, modificare interattivamente l'interfaccia utente, eseguire aggiornamenti da remoto, ecc. Integrare questa tecnologia, per le sue caratteristiche, significava inoltre permettere un'interattivita diretta tra utente finale e apparecchiatura, attraveso informazioni sui prodotti proposti, applicazioni multimediali e inserzioni digitali di grande impatto.

CHALLENGES:

  • Individuare un partner tecnologico affidabile per l’adozione su scala industriale di touchscreen innovativi con avanzate funzioni di personalizzazione
  • Migliorare l’interfaccia utente con un sistema di facile usabilità
  • Ridurre e ottimizzare gli interventi di manutenzione e assistenza dei gestori
  • Facilitare la configurazione e l’aggiornamento dei prodotti 

SOLUTIONS:

  • HANNSpree, viene scelta come partner tecnologico
  • I pannelli IPS ad alta risoluzione vengono rinforzati con vetro temperato  (Glass+Glass) per sopportare le numerose interazioni con gli utenti
  • La retroilluminazione LED è potenziata per assicurare una lunga durata
  • La batteria viene rimossa dai tablet per garantire la continuità di funzionamento
  • Connettori esterni, con porte USB hub, consentono il controllo e l’accensione dei dispositivi dalla board del distributore automatico
  • Un sistema firmware personalizzato (My-Touch APK) permette un funzionamento intuitivo
  • Le principali attività di assistenza e manutenzione dei distributori possono essere configurate, gestite, aggiornate e monitorate in remoto
  • I costi di gestione e manutenzione si sono notevolmente ridotti.

WHY HANNSPREE?

Per supportare il proprio percorso di crescita ed adeguare i sistemi di distribuzione automatica alle nuove esigenze di mercato, FAS ha deciso di adottare tecnologie touch innovative da integrare nelle proprie linee di prodotto, arrivando a scegliere HANNspree, dopo un puntuale processo di selezione; soluzioni che Hannspree ha personalizzato proprio in risposta alle peculiari esigenze del settore vending.

FAS ha riconosciuto il valore di questa customizzazione, nonché la facilità di sviluppo con costi d’investimento proporzionati, e ha orientato quindi la propria scelta di conseguenza.

- “Grazie all’integrazione di soluzioni con tecnologia touch e ad un sistema operativo efficace, siamo in grado oggi di realizzare su scala industriale distributori ad alto contenuto tecnologico, con un’interfaccia utente assolutamente innovativa. Con il sostegno di HANNspree e con le soluzioni Display customizzate secondo le nostre esigenze, confidiamo di raggiungere gli obiettivi di crescita dell’azienda con soddisfazione."-

 Ivo Pancheri – Product Manager FAS International S.p.a.

Prodotti dettaglio:

Hannspree Tablet PC 7” and 13.3” with IPS display and 1024x600 resolution; Glass+Glass Touch Panel, Android System

Hannspree HANNS-G Monitor Touch 21.5” Full HD with 7H surface hardness

Hannspree Android Box with integrated WiFi

Progetto di implementazione:

In poco più di 6 mesi i prodotti HANNspree customizzati hanno superato tutte le fasi di collaudo e si è passati alla fase di produzione su scala industriale 

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